競売事件。

 Yahoo!オークションにて遭遇した、困った出来事です。
 一方的に責められまくった気がするので、この際公開します。
 長いですが、最後までおつきあい頂ければ幸いです。
 


・競売終了 2004/10/17 22時48分

・第1メール 2004/10/17 22時57分

初めまして、こんにちわ。ID amanons こと出品者の−−と申します。
この度は、オークションへのご入札、ありがとうございました。

送料を含めたお支払額は以下の通りです。

・定形外普通郵便 2500円
・配達記録 2710円
・ゆうパック、宅配便をご希望の場合は、別途送料を計算いたします。
(着払いの場合は、ご落札額の2110円のみで結構です)

−−−−−−−−−−−−−−
【お振り込み先】

郵便振替  1−−−− −−−
銀行振込  −−銀行 本店営業部 普通預金 −−− −−−−

または、ヤフーかんたん決済
−−−−−−−−−−−−−−

ご入金されましたら、ご一報いただければ幸いです。
また、その際、お名前、発送先住所、発送方法、念のためお電話番号をお知らせ下さい。
(特に何もなければお電話することはありません)


それではご連絡をお待ちしております。

----------------
2004.10.17
(以下、私の連絡先)

・第1返信 2004/10/17 18時11分 ←この時間からして既にあり得ないのだけど……  

−−さま

はじめまして。−−こと−−と申します。
このたびはお取引よろしくお願いいたします。

入金はイーバンクより−−銀行へただいま出金処理いたしました。
反映されるのは2004/10/18だそうです。
どうかご確認ください。

こちらの住所名前等をお知らせしますね。

(相手の連絡先)

以上でよろしいでしょうか?
何かありましたら、いつでもご連絡ください。

それでは品物が届くのを楽しみに待っております。

・第2返信 2004/10/18 11時18分

MSDからDDまで。木製台座スタンド  を落札した−−こと−−と申します。
まだご連絡いただいていないので、決済手続きなどできずにいます。
もしメールを送信したということでしたら、事故で届いていない可能性が大きいので、もう一度送っていただけないでしょうか?

それでは、ご連絡をお待ちしています。


ここまでは、まあたまにあることだったんですけどね。
入金した、という割にメールが届いてない、というのは既に解せないのですが。


・第3返信 2004/10/18 11時34分

ドールスタンドの落札から24時間が経過しました。
これ以上の遅延は困ります。

当方昨日の夜に夜間緊急外来で40度の熱をさげてもらい今日から抗生物質を飲んでいます。
これで治らないと入院という事態です。
こうしてメールしているのもしんどい状態なので、どうかどうか早急にメールをください。

私の入院などあれば、取引どころではなくなります。
お願いします。

でなければ、このお取引はなかったことにするしかありません。

ええと。
まず、24時間経過していません。
まるっきり同じことを、
2004/10/18 20時36分に、ヤフの評価欄に書かれました。
あり得ない受信時刻と、ヤフの時刻から察するに、相手方パソに9時間あまりの時差(明石標準時刻より9時間遅い)があるのではないかと。
それでも24時間経過してないんですけどね。
てか、第2メールから30分あまりで、連絡来ないーって騒がれても。
ていうか、入金報告してきたの、誰なんですか?
っていうか、入院しそうなことまで私がおもんぱからなくちゃいけないんですか?


・第2メール  2004/10/18 21時41分

10/17 22時57分に、こちらからメールを送らせて頂いております。
念の為全文再送させて頂きます。
重複で届いた場合は、最初に届いた方を破棄してくださいますようお願いいたします。

また、落札から24時間経過と言うことでしたが、
オークションのシステム上、オークションそのものが締めきられない限り、
出品者側からは、ご連絡を差し上げるべき相手のアドレスなど、一切知ることはできません。
こちらのオークションは 10/17 22時48分 が終了時間です。
−−様のご都合もございますでしょうが、何卒ご理解ください。


なお、当方日中は職務の為不在です。
ご連絡は18時以降からになります。
それでもよろしければ、お取引をお続けくださいますようお願いいたします。

(以下 第1メールの再送)−−−−−−−−−−−−−−

・第4返信 2004/10/18 12時51分

はじめまして。−−こと−−と申します。
メールは今はじめて受け取りました。
ちょうど体調をひどく苦しくしていたときの落札であったため
他のものが次々に決まっていくなか、不安でおりました。

現在は入院も考えてとの状態なので、夜に起きているわけにはいかないので、とても焦りました。
落札時間より4日以内に振り込め、といわれても困る〜と(涙)。

−−さまが夜しか連絡がとれないのでしたら、今度は一筆オークションの
ほうに書いていただけないでしょうか?
私のように夜起きていられない人間もいるので・・・

支払いは先ほどYahooかんたん決済で定形外郵便で処理しました。
ご確認ください。

当方連絡先
(第1返信と同じ連絡先)

では、よろしくお願いします。


……初めて、ですか。
入金報告してきたSさんは、一体誰なんですかね。
ちなみにこのメールは、私パソ時間で、21時50分過ぎに受け取りました。
間をおかず、入金処理のメールも届きました。


・第3メール 2004/10/18 22時12分

今晩和、−−です。
早速のお手続き、ありがとうございました。
お品は、明日発送させて頂きます。


「落札時間より4日後」ではなく、「落札した日の翌日から4日後」と当方記しております。
オークションが締めきられてから数時間以内にはご連絡を差し上げておりますし、
それがどれくらいのタイムラグで届くのかは保証出来るものではありませんが、
ご入金まで数日の余裕があるように手続きしているつもりです。

連絡が夜間のみになることは今後一筆添える予定ですが、−−様のご体調など、正直知るよしもないことにございます。
そのような状態でお取引させて頂くことは、出品者側としてもなにかと不安の残るところですので、
今後お取引される際は、何卒ご無理なさいませぬようお願いいたします。


また、こちらで確認出来る日付で、17日の18時11分に−−様からご入金のメールをいただいております。
オークション終了前なので、あり得ない内容だと思うのですが、お心当たりはございますでしょうか。
−−様からいただいておりますメールは、現在、

17日 18時11分
18日 11時06分
18日 11時34分
18日 12時51分 

のお時間がついております。
時計の設定などおかしくはなっていませんでしょうか。
万が一おかしくなっていたとしても、ご入金のご連絡は、
こちらから最初にお送りしたメールが届いていなければできないことです。
何卒ご確認をお願いいたします。


長々と勝手を申し上げて申し訳ありません。
ご自愛くださいますよう、お祈り申し上げます。


2004.10.18

・第5返信 2004/10/18 22時22分

おはようございます。
なんだか非難を受けるような長々しいメールをいただき、気分は朝からブルーです。
落札したのがいけなかったのかな。

私は別のスタンドをもう落札してしまっていたので、だれか私の自動落札金を
超えてほしいと願ってばかりで、当然、一回目の600円と二回目の5000円以降、何も操作をいたしておりません。

せっかくのお取引なのです。
メールが届かなかったことはよくありますし、こんなに細かくチマチマと書かれるのははじめてです。
気持ちの良いお取引をしたかったです。

残念です。

評価には−−さまのメールを引用して評価させていただきます。

9時間の時差があると考えれば、実際には2004/10/19 朝8時過ぎに送信されたものと思われます。(おはようございますとか書いてるし……)
このとき、私はドールスタンドを1200円の開始価格で出品していました。
600円の入札は、不可能です。
そもそも、入札履歴を見る限り、そんな事績は無いのです。
それにね、「別のスタンドを落札して」というのが、どうも気になるでしょ?


・第4メール 2004/10/19 21時24分

スタンド出品者の−−です。
お品は10/19付で、発送完了いたしました。
到着予定日は、10/21(木)になります。
数日経過しても不着の場合は、お手数ですがご一報ください。


重ねてお伺いいたしますが、
10/18付で、「−− イーバンク」様名義で
2500円の入金を承っています。
こちらのご入金と、入金報告のメールに、お心当たりはございませんでしょうか。

念の為全文を引用いたします。


>(第1返信の全文)

※このメールをいただいたあとに、「振込先不明で決済不可」という内容の
メールをいただいております。

重複でご入金された場合は、お振り込み等の手数料を差し引いた残額を
お返しいたしますので、預貯金口座をお知らせください。
(申し訳ありませんがATMから手続き出来る金融機関に限らせて頂きます)

相反する内容のご連絡をいただき、対応に苦慮しているのは当方です。
また、当方の出品スタンドで、600円の入札をすることは不可能です。
どちら様かと取り違えてはいらっしゃいませんでしょうか。
何卒ご確認をお願いいたします。


2004.10.19

取り違えてるのじゃと思いたくもなりませんかね。
10/18、10/19で、2500円ずつの入金がありました。
しかしまあ、取り違えるにしても、そっちの方がよっぽど難しいのではと思うんですが……。


・私の評価に対する、私の返答 2004/10/20 23時5分

まったく同じ内容をメールでも受け取りました。評価をこのように使われるのは迷惑です。当方はオークション終了直後にご連絡差し上げましたし、それに対してのご入金の報告もいただいており、そのあとにこのようなことを申し出られ、困惑させられております。(そもそも24時間経過してもおりません)
事情はお察しいたしますが、事実関係をご確認の上、冷静な対処をお願いいたします。 また、それほどまでに体調を崩されているのであれば、お取引に不安が生じますので、今後のご入札はお控えくださいますようお願いいたします。

このあと、一週間ほど音沙汰が無くなりました。
もしかして、ほんとに入院した?


・第6返信 2004/10/26 2時3分

たった今、一週間の入院から退院してきました。
スタンドはきちんと届いています。病床に父が持ってきてくれました。
連絡が遅くなり申し訳ありません。
それでは他の方にも事情を説明しなければならないので、用件のみで失礼します。

ほんとに入院してた!
用件のみなのは別に構わないんですが……他の方にも云々って言われても……ねえ。


・私に対する、第2の評価(第1評価は第3返信の内容と同じ) 2004/10/26 11時14分

落札者から「 非常に悪い 出品者 」と評価されました。
コメント:たった今退院しました。体調が悪かったら落札するな、そっちの時計は間違っている、ネチネチぐちぐちと、最初は単なるメールの送信不備だけだったはず。Yahooのヘルプで落札者と連絡が取れない場合評価を使っていいと言われて使っただけです。非常に気分の悪い取引でした。

まだ時差があるとすれば、第6返信は2004/10/26 11時頃に送信されたものと思われ。
この評価は、メール送信直後に書かれたものと推測されます。
時計が間違っている、なんて、断言したつもり無いんですけどね。
おかしくなってるかも知れないから確認してください、という文面なんですが。どうでしょ。
単なるメールの送信不備だっただけ、とものたまってますが……なんか、先にぎゃーぎゃー言い出したのがまるで私のようですね。
ッていうか、こっちが尋ねていることは、軽く黙殺されてますね。


・相手に対する、私の評価 2004/10/26 21時3分

出品者から「 非常に悪い 落札者 」と評価されました。
コメント:せっかく迅速なご入金をしていただきましたが、その後「メールが届かず、振込先不明で決済できない」等のお申し出をされるなど、まるで別件のお取引をしているような、身に覚えのない(システム的にも不可能な)誹りを受けて困惑いたしました。
コメント:その結果、「落札したのがまずかった」等、ご自身ばかりが不快であるような物言いをされ、対応に苦慮致しております。事実関係の確認もしていただけず、これほど思慮と配慮に欠けたお取引は過去に例がございません。本当に残念です。

なお、私の評価に対する私の返答として、同じ内容を20時59分に掲載しました。

・私に対する、第3評価 2004/10/26 23時21分

落札者から「 どちらでもない 出品者 」と評価されました。
コメント:絶対こちらの評価を下げることはわかっていました。あれだけ言って飽き足らないとは感心します。メールの文面通りのお方でしたね。関わり合ったのが不運でした。

・私に対する、第4評価 2004/10/26 23時24分

落札者から「 非常に悪い 出品者 」と評価されました。
コメント:絶対こちらの評価を下げることはわかっていました。あれだけ言って飽き足らないとは。メールの文面通りのお方でしたね。関わり合ったのが不運でした。オークションはもうこりごりです。

私の評価に対する相手の返答として、2004/10/26 23時20分、第4評価と同じ内容が掲載されました。


これにて、終了(多分)。
何も悪意で評価を下げてるワケじゃあないんですけど……。
支離滅裂なメールよこして、こっちの問いはオール無視で、言葉遣いもなって無くて、ですよ。
これを「非常に良い」とか書けるほど、私は優しくないですよ。
「あれだけ言って飽き足らない」なんてのは、そっくりそのままのしつけてお返ししたいところです。さすがに私は、何度も同じコメントを寄せたりはしませんよ。
本当は、第3〜第4評価に対する返答も入れたいところなのですが、それに対してまたケチつけられる気がものすごくするので、黙るしかないな、と。
この人が今後私に関わらなければそれでいい、という、そんな感じです。

おつきあいありがとうございました。

2004.10.26 天野忍